কিছু প্রতিষ্ঠানের কলসেন্টার বা হটলাইন নাম্বারে রিং শুরু থেকেই টাকা কাটে। এটা কি বৈধ? - বিডি 'ল' নিউজ আইন পরামর্শ
0 টি ভোট
করেছেন
কিছু প্রতিষ্ঠান আছে যাদের কল সেন্টার বা Hotline নাম্বারে কল করলে রিং শুরু থেকেই টাকা কাটতে শুরু করে। সেক্ষেত্রে ১০ মিনিট ধরেও Welcome Tune শুনায়। তারপর রিসিভ না করলেও এই ১০ মিনিটের টাকা কাটে। সেবা না দিয়েই টাকা কাটবে এইটার আইন কি?  এর জন্য কোথায় অভিযোগ করব?

1 উত্তর

0 টি ভোট
করেছেন
ভোক্তা অধিকার অধিদপ্তরে অভিযোগ করুন
বাংলাদেশে আমরা প্রতিনিয়তই আইন বিষয়ক বিভিন্ন ধরনের জটিলতার সম্মুখীন হই। কিন্তু আসলে আইন কিন্তু আমরা যতটা জটিল মনে করি অতটা জটিল না। আইন জানা থাকলে আপনাকে কেউ আইনের জিলাপীর প্যাচে ফেলতে পারবে না। আমাদের এই সাইটের মূল উদ্দ্যেশ্যই হচ্ছে আপনার আইন বিষয়ক যে কোনো সমস্যার সমাধান দেওয়া। সাইটের বিভিন্ন বিজ্ঞ আইনজীবী ও ল' নিয়ে পড়াশোনা করছে এমন অনেক ছাত্র-ছাত্রী রয়েছে। আপনি আপনার আইন বিষয়ক সমস্যাটি বিস্তারিত লিখে পোস্ট করুন। আমরা সর্বাত্নক চেষ্টা করব যত দ্রুত সম্ভব আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার।
...